مشاوران سامانه پیشگیری از بحران: صدای شما را می‌شنویم
«طعم گیلاس» سامانهای برای پیشگیری از بحرانهایی است که افراد را به نقطهای میرساند که تصمیم میگیرند به زندگی پایان دهند.
۸ ساعت پیشکد خبر: 81640
«طعم گیلاس» یک سامانه پیشگیری از بحران است که شبانه‌روزی و از طریق پیام نوشتاری، امکان گفت‌وگو با مشاوران را فراهم می‌کند؛ راهی برای کسانی که شاید نتوانند یا نخواهند درباره رنج‌هایشان تلفنی صحبت کنند.
نوجوانانی گرفتار مشکلات خانوادگی و تحصیلی، زنانی که خشونت خانگی را تجربه می‌کنند و مردانی که زیر فشار بیکاری، مشکلات اقتصادی و ناتوانی در تأمین هزینه‌های زندگی قرار دارند، از مراجعه‌کنندگان این سامانه‌اند.
یکی از مشاوران می‌گوید: «خیلی از افرادی که پیام می‌دن، فقط با این حس که یکی اون طرف داره بدون قضاوت به حرف‌هاشون گوش می‌ده، حالشون تغییر می‌کنه.»
شنیده‌شدن قرار نیست همه مشکلات را حل کند؛ اما گاهی می‌تواند نخستین قدم برای عبور از بحرانی باشد که فرد در آن گرفتار شده است.
این سامانه امسال در دوره سوم جایزه موسسه معین در بخش مستندسازی و نوآوری برگزیده شد.
