به گزارش آتیه آنلاین، مدیرکل امور مشاوره و روان‌شناختی سازمان بهزیستی کشور با اشاره به آمار تماس‌های موفق با سامانه تلفنی ۱۴۸۰ اعلام کرد که مشکلات میان همسران، با سهم ۲۰ درصدی، پرتکرارترین موضوع مطرح‌شده در تماس‌های موفق این سامانه در سال ۱۴۰۴ و شش‌ماهه نخست سال ۱۴۰۵ بوده است. همچنین ۸۰ درصد تماس‌گیرندگان با این سامانه در نیمه نخست امسال را زنان تشکیل داده‌اند.
ابراهیم غفاری در گفت‌وگو با ایسنا، با تشریح آمار تماس‌های موفق با سامانه تلفنی ۱۴۸۰ اظهار کرد: در شش‌ماهه نخست سال ۱۴۰۵، تعداد ۴۴۷ هزار و ۶۵۴ تماس موفق با این سامانه ثبت شده است. شمار تماس‌های موفق در سال ۱۴۰۴ به یک میلیون و ۷۶۸ هزار و ۴۵۶ تماس و در سال ۱۴۰۳ به یک میلیون و ۶۸۸ هزار و ۵۲ تماس رسید.
به گفته وی، موضوعات مطرح‌شده در تماس‌های موفق شامل مشکلات میان همسران، مسائل مرتبط با افسردگی و اضطراب، مشکلات بین‌فردی، مسائل میان والد یا مراقب و کودک، راهنمایی‌های پیش از ازدواج و موقعیت‌های غیرمترقبه و بحرانی بوده است.
غفاری با اشاره به سهم مشکلات میان همسران گفت: این موضوع در سال ۱۴۰۳، ۱۸ درصد از مجموع موضوعات تماس‌ها را به خود اختصاص داد که در سال ۱۴۰۴ به ۲۰ درصد رسید. در شش‌ماهه نخست سال ۱۴۰۵ نیز سهم این مشکلات ۲۰ درصد ثبت شد.
مدیرکل امور مشاوره و روان‌شناختی سازمان بهزیستی کشور درباره تماس‌های مرتبط با افسردگی اظهار کرد: سهم مشکلات افسردگی از مجموع موضوعات تماس‌ها در سال ۱۴۰۳، ۱۱ درصد و در سال ۱۴۰۴، ۱۰ درصد بود که در نیمه نخست سال جاری به ۹ درصد رسید. سهم تماس‌های مرتبط با اختلالات افسردگی نیز به‌ترتیب سه، چهار و سه درصد گزارش شد.
به گفته غفاری، سهم اختلالات اضطرابی در هر سه دوره مورد بررسی چهار درصد بوده است. در مقابل، سهم مشکلات اضطرابی در سال ۱۴۰۳، شش درصد و در سال ۱۴۰۴، هفت درصد بود که در شش‌ماهه نخست امسال به شش درصد رسید.
بر اساس آمار اعلام‌شده، سهم مشکلات میان والد یا مراقب و کودک از هشت درصد در سال ۱۴۰۳ به هفت درصد در سال ۱۴۰۴ رسید و در نیمه نخست سال جاری نیز هفت درصد باقی ماند.
همچنین سهم مشکلات بین‌فردی از سه درصد در سال ۱۴۰۳ به چهار درصد در سال ۱۴۰۴ افزایش یافت و در شش‌ماهه نخست سال ۱۴۰۵ نیز چهار درصد بود. سهم تماس‌های مربوط به راهنمایی پیش از ازدواج در هر سه دوره چهار درصد گزارش شد. تماس‌های مرتبط با موقعیت‌های غیرمترقبه و بحرانی نیز از سه درصد در سال ۱۴۰۳ به یک درصد در دو دوره بعدی کاهش یافت.
غفاری با اشاره به ترکیب جنسیتی تماس‌گیرندگان گفت: در سال ۱۴۰۴ و شش‌ماهه نخست سال ۱۴۰۵، زنان ۸۰ درصد و مردان ۲۰ درصد تماس‌گیرندگان را تشکیل دادند. در سال ۱۴۰۳، سهم زنان ۷۸ درصد و سهم مردان ۲۲ درصد بود.
وی تأکید کرد که این آمار، سهم هر موضوع از تماس‌های موفق را نشان می‌دهد و نمی‌توان بر اساس آن به‌تنهایی درباره میزان شیوع اختلالات روان‌شناختی در جامعه یا افزایش و کاهش نیاز به خدمات مشاوره‌ای نتیجه‌گیری کرد. همچنین ارزیابی روند سالانه موضوعات در سال ۱۴۰۵ به انتشار آمار نیمه دوم سال نیاز دارد.
