چرا تهران با وجود تجربه‌های تلخ و پرهزینه، همچنان در هر بحران غافلگیر می‌شود؟ پژوهشی درباره ظرفیت خط‌مشی‌گذاری در مدیریت شهری پایتخت می‌گوید مسئله نه کمبود تجربه، بلکه ضعف در تبدیل تجربه‌ها به اصلاحات پایدار است؛ ضعفی که بحران را از استثنا به قاعده تبدیل کرده است.