راهی که برای همه هموار نیست

پله‌ها و اختلاف ارتفاع میان پیاده‌رو و خیابان، جدول‌های بلند، مسیرهای باریک، شیب‌های نامناسب و موانعی که در مسیر عبور قرار گرفته‌اند، می‌توانند رفت‌وآمد در شهر را دشوار یا حتی غیرممکن کنند. این مشکل در استفاده از برخی امکانات شهری نیز دیده می‌شود؛ مانند ارتفاع بالای بعضی دستگاه‌های خودپرداز که باعث می‌شود افراد دارای ویلچر نتوانند به‌راحتی به آن دسترسی داشته باشند.